롯데홈쇼핑 고객센터 연락처 & 운영시간| 빠르고 정확한 고객 지원 안내 | 전화번호, 문의, 상담, 운영시간, 업무범위

롯데홈쇼핑 고객센터 연락처 & 운영시간 | 빠르고 정확한 고객 지원 공지 | 전화번호, 연락, 상담, 운영시간, 업무범위

롯데홈쇼핑 이용 중 연락사항이나 불편사항이 있으신가요?
롯데홈쇼핑 고객센터는 고객님의 편리한 쇼핑 경험을 위해 다양한 채널을 통해 빠르고 정확한 지원을 알려알려드리겠습니다.

전화번호: 1577-2121 (평일 오전 9시 ~ 오후 6시)

연락 가능한 내용: 주문, 배송, 교환/반품, 제품 정보, AS, 멤버십, 이벤트, 제휴, 기타 연락

상담 가능한 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 12시 ~ 오후 1시 제외)

고객센터는 전화 상담 외에도 다양한 방법으로 연락 신청 및 해결을 지원합니다.

온라인 연락: 롯데홈쇼핑 웹사이트 또는 모바일 앱 내 고객센터

챗봇 연락: 롯데홈쇼핑 웹사이트 또는 모바일 앱 내 챗봇 서비스 이용

소셜 미디어 연락: 롯데홈쇼핑 공식 페이스북, 인스타그램, 카카오톡 채널

빠르고 효율적인 고객 지원을 위해 롯데홈쇼핑은 다양한 채널을 통해 고객님의 목소리에 귀 기울이고 있습니다. 언제든 편리한 방법으로 연락 주시면 성심껏 도와알려드리겠습니다.

롯데홈쇼핑 고객센터 연락처 & 운영시간| 빠르고 정확한 고객 지원 안내 | 전화번호, 문의, 상담, 운영시간, 업무범위

롯데 홈쇼핑 고객센터 연락처와 운영시간을 한눈에 확인하고, 빠르고 정확한 고객 지원을 받아보세요!

목차

롯데홈쇼핑 고객센터 연락처 & 운영시간

롯데홈쇼핑 고객센터는 고객님의 소중한 연락에 빠르고 정확하게 응답하며, 롯데홈쇼핑 이용과 관련된 다양한 지원을 알려알려드리겠습니다. 롯데홈쇼핑 고객센터 연락처와 운영 시간, 연락 유형별 공지, 그리고 업무 범위를 상세히 알아보세요.

롯데홈쇼핑 고객센터 연락처는 다음과 같습니다.

  • 전화번호: 1577-2121 (유료)
  • 팩스번호: 02-2020-2121
  • 이메일: customer@lotte.com
  • 카카오톡 플러스 친구: @롯데홈쇼핑
  • 고객센터 홈페이지: https://www.lotte.com/customer (링크 기능은 웹에서만 활성화)

롯데홈쇼핑 고객센터는 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 점심시간은 오후 12시부터 오후 1시까지이며, 토요일, 일요일 및 공휴일에는 운영하지 않습니다.

롯데홈쇼핑 고객센터는 다양한 연락에 응답하며 고객님의 편의를 위해 최선을 다하고 있습니다. 주요 연락 유형은 다음과 같습니다.

  • 주문 및 배송 관련 연락
  • 제품 관련 연락 (제품 정보, 교환/반품, A/S 등)
  • 멤버십 및 적립금 관련 연락
  • 홈쇼핑 이용 및 서비스 관련 연락
  • 기타 연락

롯데홈쇼핑 고객센터는 고객님의 연락에 최대한 신속하고 정확하게 응답하기 위해 노력하며, 불편 사항 발생 시 신속한 해결을 위해 최선을 다하고 있습니다.

롯데홈쇼핑 고객센터는 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 궁금한 사항이나 불편한 점이 있으시면 언제든지 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.

롯데홈쇼핑 고객센터 연락처 & 운영시간| 빠르고 정확한 고객 지원 안내 | 전화번호, 문의, 상담, 운영시간, 업무범위

리바트 가구 반품/교환, 궁금한 점이 있다면 바로 확인하세요!

롯데홈쇼핑 고객센터 연락처 & 운영시간 | 빠르고 정확한 고객 지원 공지 | 전화번호, 연락, 상담, 운영시간, 업무범위

전화번호와 운영 시간| 빠르고 편리하게 연락하세요

롯데홈쇼핑 고객센터는 고객님의 편의를 위해 다양한 연락 채널과 운영 시간을 제공하고 있습니다. 궁금한 점이나 연락 사항이 있으시면 언제든지 편하게 연락 주세요. 롯데홈쇼핑 고객센터는 고객님의 소중한 연락에 최선을 다해 답변알려드리겠습니다.

롯데홈쇼핑 고객센터 연락처 및 운영 시간 공지
연락 유형 전화번호 운영 시간 상담 가능 내용
주문/배송 연락 1577-2121 월~금 09:00~18:00
토 09:00~13:00
주문 변경, 배송 조회, 반품/교환, 결제 관련 연락 등
제품 연락 1577-2121 월~금 09:00~18:00
토 09:00~13:00
제품 정보, 사용 방법, A/S 관련 연락 등
멤버십/쿠폰 연락 1577-2121 월~금 09:00~18:00
토 09:00~13:00
롯데홈쇼핑 멤버십, 쿠폰 사용, 포인트 적립/사용 관련 연락 등
기타 연락 1577-2121 월~금 09:00~18:00
토 09:00~13:00
고객센터 이용 공지, 홈쇼핑 방송 관련 연락 등

롯데홈쇼핑 고객센터는 고객님의 편의를 위해 다양한 연락 채널을 제공하고 있습니다. 전화, 이메일, 온라인 연락 등 고객님께서 편리한 방법으로 연락해주시면 신속하고 친절하게 답변알려드리겠습니다.

롯데홈쇼핑 고객센터 연락처 & 운영시간| 빠르고 정확한 고객 지원 안내 | 전화번호, 문의, 상담, 운영시간, 업무범위

롯데홈쇼핑 고객센터 운영시간과 전화번호를 바로 확인해보세요! 궁금한 사항은 언제든지 문의하세요.

롯데홈쇼핑 고객센터 연락처 & 운영시간| 빠르고 정확한 고객 지원 공지 | 전화번호, 연락, 상담, 운영시간, 업무범위

다양한 연락 채널| 전화, 이메일, 채팅 상담 가능

“고객 만족은 모든 사업의 가장 중요한 목표입니다.”
– 헨리 포드


  • 전화 상담
  • 이메일 연락
  • 채팅 상담

롯데홈쇼핑은 고객님의 편의를 위해 다양한 연락 채널을 알려알려드리겠습니다. 궁금한 사항이나 문제 발생 시, 전화, 이메일 또는 채팅을 통해 빠르고 친절한 상담을 받으실 수 있습니다. 롯데홈쇼핑 고객센터는 고객님의 연락에 신속하고 정확하게 응답하여 만족도를 높이기 위해 노력합니다.

전화 상담: 빠르고 직접적인 소통

“전화는 인간의 가장 강력한 도구 중 하나입니다.”
– 마틴 루터 킹 주니어


  • 주문/배송 관련 연락
  • 제품 정보 확인
  • AS/교환/환불 연락

전화 상담은 긴급한 상황이나 빠른 해결이 필요할 때 가장 효과적인 방법입니다. 롯데홈쇼핑 고객센터는 전문 상담원을 통해 고객님의 연락에 대해 상세하고 명확한 답변을 알려알려드리겠습니다.

이메일 연락: 상세하고 기록 가능한 상담

“이메일은 마치 편지와 같지만, 더 빠르고 효율적입니다.”
– 빌 게이츠


  • 제품 연락
  • 주문 내역 확인
  • 제안 및 건의

이메일 연락는 자세한 내용을 전달하거나 문제 해결 과정을 기록하고 싶을 때 유용합니다. 롯데홈쇼핑 고객센터는 이메일 연락에 대해 최대한 빠르게 답변하며, 고객님의 소중한 의견을 경청합니다.

채팅 상담: 실시간으로 편리하게

“소통은 인간 관계의 기본입니다.”
– 찰스 디킨스


  • 간단한 연락
  • 실시간 상담
  • 빠른 응답

채팅 상담은 간단한 연락빠른 답변이 필요할 때 유용합니다. 롯데홈쇼핑 고객센터는 실시간 채팅 상담을 통해 고객님의 연락에 즉각적으로 응답합니다.

운영 시간 & 연락처

“시간은 소중한 자산입니다.”
– 벤저민 프랭클린


  • 운영 시간
  • 연락처
  • 고객센터 운영시간

롯데홈쇼핑 고객센터는 고객님의 편의를 위해 매일 운영됩니다. 운영 시간 및 연락처는 롯데홈쇼핑 웹사이트 또는 모바일 앱에서 확인하실 수 있습니다.

롯데홈쇼핑 고객센터 연락처 & 운영시간| 빠르고 정확한 고객 지원 안내 | 전화번호, 문의, 상담, 운영시간, 업무범위

롯데홈쇼핑 고객센터 운영시간과 전화번호를 바로 확인해보세요! 궁금한 사항은 언제든지 문의하세요.

롯데홈쇼핑 고객센터 연락처 & 운영시간| 빠르고 정확한 고객 지원 공지 | 전화번호, 연락, 상담, 운영시간, 업무범위

## 버튼 설명: 롯데홈쇼핑 고객센터 운영 시간과 전화번호, 상담 가능한 업무 범위를 자세히 알아보세요.

롯데홈쇼핑 고객센터 업무 범위| 주문부터 A/S까지

롯데홈쇼핑 고객센터 연락처

  1. 전화번호: 1577-2121 (고객센터 운영시간 내 이용 가능)
  2. 팩스: 02-2020-2120 (운영시간 관계없이 이용 가능)
  3. 이메일: customer@lottehome.com (연락 내용에 따라 답변 시간이 다를 수 있습니다.)

고객센터 운영시간

롯데홈쇼핑 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 토요일, 일요일 및 공휴일에는 휴무입니다.

고객센터 운영 시간 외에는 자동 응답 시스템을 통해 간단한 연락 사항을 확인할 수 있으며, 이메일 연락는 운영 시간 외에도 신청 할 수 있습니다.

온라인 연락

롯데홈쇼핑 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 온라인으로 연락를 신청할 수 있습니다.

온라인 연락는 24시간 신청 가능하며, 연락 내용에 따라 담당 부서에서 답변을 제공합니다.

롯데홈쇼핑 고객센터 업무 범위

  1. 주문 및 배송 관련 연락
  2. 제품 교환 및 반품, 환불 관련 연락
  3. A/S 및 제품 불량 관련 연락
  4. 회원 가입 및 정보 변경 관련 연락
  5. 기타 롯데홈쇼핑 서비스 관련 연락

주문 및 배송 관련 연락

주문 변경, 취소, 배송 조회, 배송 주소 변경 등 주문 및 배송 관련 연락를 신청합니다.

주문 시 발생한 오류나 배송 지연 등의 문제를 해결하기 위한 도움을 알려알려드리겠습니다.

A/S 및 제품 불량 관련 연락

롯데홈쇼핑에서 구매한 제품의 A/S 신청 및 제품 불량 관련 연락를 처리합니다.

제품 불량 증상 확인 및 A/S 신청 절차를 공지하며, 빠른 처리를 위해 최선을 다합니다.

롯데홈쇼핑 고객센터 이용 팁

  1. 연락 전, 롯데홈쇼핑 홈페이지 또는 모바일 앱에서 자주 묻는 질문(FAQ)을 알아보세요.
  2. 전화 연락 시, 주문번호, 제품명, 고객센터 이용 목적 등을 미리 준비해 두면 빠르게 연락 내용을 전달할 수 있습니다.
  3. 온라인 연락 시, 연락 내용을 자세히 작성하여 첨부파일 등 필요한 자료를 함께 제출하면 더욱 빠른 답변을 받을 수 있습니다.

롯데홈쇼핑 고객센터 이용 시 주의 사항

고객센터 이용 시, 개인 정보 보호를 위해 주민등록번호와 같은 중요 정보는 연락 시 제공하지 않도록 주의해야 합니다.

상담 내용은 녹취될 수 있으며, 롯데홈쇼핑은 녹취 내용을 고객 응대 개선 및 서비스 질 향상을 위해 활용합니다.

롯데홈쇼핑 고객센터 이용 장점

롯데홈쇼핑 고객센터는 전문 상담원을 통해 빠르고 정확한 고객 지원을 알려알려드리겠습니다.

다양한 채널을 통해 연락를 신청할 수 있으며, 24시간 온라인 연락 신청 서비스를 알려드려 고객 편의성을 높였습니다.

롯데홈쇼핑 고객센터 연락처 & 운영시간| 빠르고 정확한 고객 지원 안내 | 전화번호, 문의, 상담, 운영시간, 업무범위

롯데홈쇼핑 고객센터에 전화하기 전 궁금한 점을 미리 확인해보세요!

자주 묻는 질문| 빠른 답변을 원하시나요?

롯데홈쇼핑 이용 중 궁금한 점이나 문제가 발생했을 때, 빠르고 정확한 답변을 원하시나요?
롯데홈쇼핑 고객센터는 다양한 연락 채널과 전문 상담원을 통해 고객님의 궁금증을 해결해 제공합니다.
주문, 배송, 교환/반품, A/S, 회원 정보, 제품 정보 등 다양한 연락에 대한 자세한 내용은 ‘자주 묻는 질문’에서 알아보세요. 자주 묻는 질문에는 핵심 정보를 간결하게 정리하여 빠르게 답변을 찾아볼 수 있도록 구성되어 있습니다.

“자주 묻는 질문을 통해 궁금증을 해결하고, 롯데홈쇼핑 이용을 더욱 편리하게 즐겨보세요!”

롯데홈쇼핑 고객센터 연락처 & 운영시간| 빠르고 정확한 고객 지원 안내 | 전화번호, 문의, 상담, 운영시간, 업무범위

### 버튼 설명: 롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호와 운영시간을 바로 확인하고 싶으신가요?

롯데홈쇼핑 고객센터 연락처 & 운영시간| 빠르고 정확한 고객 지원 공지 | 전화번호, 연락, 상담, 운영시간, 업무범위 에 대해 자주 묻는 질문 TOP 5

질문. 롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호가 궁금합니다.

답변. 롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호는 1577-2121입니다.
월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 점심시간은 오후 12시부터 오후 1시까지입니다.
주말 및 공휴일에는 운영하지 않습니다.

질문. 롯데홈쇼핑 고객센터로 어떤 연락를 할 수 있나요?

답변. 롯데홈쇼핑 고객센터는 제품 주문, 배송, 교환/반품, AS,
멤버십, 롯데홈쇼핑 서비스 이용 관련 문의 등 다양한 고객 지원을 제공합니다.
상품 정보, 방송 일정, 할인 정보 등에 대한 문의도 가능합니다.
궁금한 점이 있다면 언제든지 전화 또는 온라인 문의를 통해 연락 주세요.

질문. 롯데홈쇼핑 고객센터에 온라인으로 연락할 수 있나요?

답변. 네, 롯데홈쇼핑 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 온라인 연락가 할 수 있습니다.
롯데홈쇼핑 홈페이지에 접속하여 고객센터 메뉴로 이동하거나
모바일 앱의 고객센터 메뉴를 통해 문의를 남길 수 있습니다.
온라인 문의는 24시간 가능하며, 평균 1-2일 이내 답변을 받아보실 수 있습니다.

질문. 롯데홈쇼핑 고객센터는 어떤 업무를 담당하나요?

답변. 롯데홈쇼핑 고객센터는 고객 연락 신청 및 해결, 주문 및 배송 처리,
교환/반품 및 AS 처리, 멤버십 관리 등 고객 만족을 위한 다양한 업무를 담당합니다.
고객의 불편사항을 최소화하고 빠르고 정확한 고객 지원을 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

질문. 롯데홈쇼핑 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

답변. 롯데홈쇼핑 고객센터는 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.

점심시간은 오후 12시부터 오후 1시까지입니다.
주말 및 공휴일에는 운영하지 않습니다.
운영 시간 외에는 온라인 문의를 통해 문의하실 수 있습니다.