현대홈쇼핑 반품/환불, 쉽고 빠르게 확인하는 방법 | 반품 절차, 환불 기준, 주의 사항

현대홈쇼핑 반품/환불, 쉽고 빠르게 확인하는 방법 | 반품 절차, 환불 기준, 주의 사항

현대홈쇼핑에서 제품을 구매하고, 반품/환불을 생각하고 계신가요?
복잡한 절차 때문에 망설여지시나요?
걱정하지 마세요! 이 글에서는 현대홈쇼핑 반품/환불에 대한 모든 것을 상세하게 알려제공합니다. 간편한 절차부터 환불 기준, 주의 사항까지, 현대홈쇼핑 반품/환불에 대한 궁금증을 해소해 알려드리겠습니다.

현대홈쇼핑 고객센터 (1577-0077) 또는 현대홈쇼핑 홈페이지 (www.hyundaihmall.com)를 통해 반품/환불 신청을 할 수 있습니다. 전화 또는 홈페이지를 통해 상담원과 연결되면 친절한 공지를 받을 수 있습니다.

반품/환불 신청 시에는 제품의 구매 일자, 주문 번호, 반품 사유 등을 정확하게 알려주셔야 합니다. 또한, 제품의 포장 상태구성품이 모두 완벽하게 유지되어야 합니다. 제품의 가치가 훼손된 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.

현대홈쇼핑에서는 제품 불량, 배송 오류 등 특정 사유에 대해서는 무료 반품을 알려알려드리겠습니다. 다만, 고객의 단순 변심에 의한 반품은 반품 배송비를 부담해야 할 수 있습니다.

현대홈쇼핑 반품/환불은 법률에 따라 소비자 보호를 받을 수 있습니다. 따라서 반품/환불 과정에서 어려움을 겪거나 부당한 대우를 받는 경우에는 소비자 보호원에 연락하거나 법률적 조치를 취할 수 있습니다.

현대홈쇼핑에서 제품을 구매할 때는 반품/환불 정책을 미리 확인하는 것이 좋습니다. 본인의 상황에 맞는 적절한 의사 결정을 내릴 수 있도록 이 글이 도움이 되셨기를 바랍니다.

현대홈쇼핑 반품/환불, 쉽고 빠르게 확인하는 방법 | 반품 절차, 환불 기준, 주의 사항

현대홈쇼핑 반품/환불, 헷갈리는 부분은 없나요? 궁금한 점 바로 확인해 보세요.

목차

현대홈쇼핑 반품/환불, 궁금한 모든 것!

현대홈쇼핑에서 제품을 구매 후 마음에 들지 않거나, 불편한 점이 발생하여 반품이나 환불을 생각하고 계신가요?
현대홈쇼핑은 고객 만족을 위해 편리하고 투명한 반품/환불 절차를 알려알려드리겠습니다. 본 설명서에서는 현대홈쇼핑 반품/환불에 대한 모든 것을 쉽고 빠르게 알아볼 수 있도록 자세히 설명해 제공합니다.

현대홈쇼핑 반품/환불은 크게 3가지 단계로 이루어집니다. 먼저, 제품 수령 후 7일 이내에 현대홈쇼핑 고객센터 또는 홈페이지를 통해 반품 신청을 해야 합니다. 다음으로, 반품 배송비를 부담하고 제품을 현대홈쇼핑 지정 택배사를 통해 반송해야 합니다. 마지막으로, 현대홈쇼핑에서 제품을 검수한 후 환불이 이루어집니다.

현대홈쇼핑 반품/환불은 일반적인 규정을 따르지만, 제품의 종류에 따라 특별한 조건이 적용될 수 있습니다. 예를 들어, 식품이나 의류, 화장품 등은 개봉 여부에 따라 반품/환불이 제한될 수 있습니다. 또한, 고객의 부주의로 인해 제품이 훼손된 경우에는 반품/환불이 불가능할 수 있습니다.

반품 절차

현대홈쇼핑에서 제품을 반품하려면 다음 단계를 따라주세요.

  • 현대홈쇼핑 고객센터 또는 홈페이지에 반품 신청
  • 반품 배송비를 부담하고 현대홈쇼핑 지정 택배사를 통해 제품 반송
  • 현대홈쇼핑에서 제품 검수 후 환불 진행

환불 기준

현대홈쇼핑의 환불 기준은 다음과 같습니다.

  • 제품 수령 후 7일 이내 반품 신청
  • 제품의 훼손 여부 및 개봉 여부에 따라 환불 가능 여부 결정
  • 고객 부주의로 인한 제품 훼손 시 환불 불가

주의 사항

현대홈쇼핑 반품/환불 시 유의해야 할 내용은 다음과 같습니다.

  • 반품/환불 신청 날짜을 꼭 확인하세요.
  • 반품 배송 시 포장에 신경 써주세요. 제품 훼손 시 환불이 제한될 수 있습니다.
  • 제품에 따라 별도의 반품/환불 규정이 적용될 수 있습니다. 자세한 사항은 현대홈쇼핑 홈페이지에서 확인하세요.

현대홈쇼핑은 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 반품/환불 과정에 대한 연락는 언제든지 현대홈쇼핑 고객센터 또는 홈페이지를 통해 할 수 있습니다.

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현대홈쇼핑 반품, 이렇게 하면 쉬워요!

현대홈쇼핑에서 제품을 구매하셨는데 마음에 들지 않거나, 사이즈가 맞지 않아 반품하고 싶으신가요?
걱정 마세요! 현대홈쇼핑은 고객님의 편의를 위해 간편하고 빠른 반품/환불 시스템을 제공하고 있습니다. 이 글에서는 현대홈쇼핑 반품 절차, 환불 기준, 주의 사항 등을 자세히 알려드려 어려움 없이 반품/환불을 진행할 수 있도록 도와알려드리겠습니다.

1, 반품 신청 방법

현대홈쇼핑에서 제품을 반품하려면 먼저 현대홈쇼핑 고객센터(1577-0077) 또는 현대홈쇼핑 홈페이지/모바일 앱을 통해 반품 신청을 해야 합니다. 반품 신청 시에는 주문번호, 제품명, 반품 사유 등을 정확하게 입력해야 합니다.

2, 반품 가능 날짜 및 기준

반품 가능 날짜은 제품의 종류에 따라 다르며, 일반적으로 제품 수령 후 7일 이내에 반품 신청이 할 수 있습니다. 다만, 제품의 특성상 반품이 불가능한 경우도 있으니, 제품 상세 페이지에서 반품 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

3, 반품 배송

반품 신청이 완료되면 현대홈쇼핑에서 반품 배송 관련 공지를 보내제공합니다. 공지된 내용에 따라 반품 배송을 진행해야 하며, 반품 배송비는 제품 종류 및 반품 사유에 따라 고객 부담 또는 현대홈쇼핑 부담이 될 수 있습니다.

4, 환불

현대홈쇼핑은 반품 제품이 입고된 후 검수를 진행하며, 검수가 완료되면 환불 처리됩니다. 환불 방법은 결제 방식에 따라 다르며, 일반적으로 카드 결제는 카드사를 통해, 계좌 이체는 지정 계좌로 환불이 이루어집니다. 환불 처리 날짜은 영업일 기준 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.

5, 반품/환불 시 주의 사항

반품/환불 시에는 몇 가지 주의 사항을 숙지해야 합니다. 먼저, 반품 가능 날짜을 확인하고 날짜 내에 반품 신청을 해야 합니다. 또한, 제품을 반품할 때는 제품을 원래 포장 상태 그대로 포장해야 하며, 제품의 훼손이나 사용 흔적이 없는 상태여야 합니다. 특히, 음식료품, 화장품, 의류 등은 착용 또는 개봉 후에는 반품이 불가능할 수 있으므로 주의해야 합니다.

6, 반품/환불 관련 연락

반품/환불 관련 연락는 현대홈쇼핑 고객센터(1577-0077) 또는 현대홈쇼핑 홈페이지/모바일 앱을 통해 연락할 수 있습니다.

현대홈쇼핑 반품/환불 관련 주요 내용을 정리한 표입니다.
항목 내용 참고 사항
반품 신청 방법 현대홈쇼핑 고객센터(1577-0077) 또는 현대홈쇼핑 홈페이지/모바일 앱 반품 신청 시 주문번호, 제품명, 반품 사유 등을 정확하게 입력
반품 가능 날짜 제품 수령 후 7일 이내 (단, 제품 종류에 따라 다를 수 있음) 제품 상세 페이지에서 반품 가능 여부 확인
반품 배송 현대홈쇼핑에서 공지하는 내용에 따라 진행 반품 배송비는 제품 종류 및 반품 사유에 따라 고객 부담 또는 현대홈쇼핑 부담
환불 방법 결제 방식 (카드 결제, 계좌 이체 등)에 따라 다름 환불 처리 날짜은 영업일 기준 3~7일 정도 소요
반품/환불 시 주의 사항 반품 가능 날짜 확인, 제품 훼손 및 사용 흔적 없이 원래 포장 상태 그대로 반품 음식료품, 화장품, 의류 등은 착용 또는 개봉 후 반품 불가

현대홈쇼핑은 고객님들의 편의를 위해 다양한 반품/환불 정책을 시행하고 있습니다. 위 내용을 참고하여 현대홈쇼핑에서 쇼핑을 즐기시길 바랍니다!

현대홈쇼핑 반품/환불, 쉽고 빠르게 확인하는 방법 | 반품 절차, 환불 기준, 주의 사항

현대홈쇼핑 반품/환불, 궁금한 모든 것을 한번에 해결하세요! 반품 절차, 환불 기준, 주의 사항까지 자세히 알아보세요.

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현대홈쇼핑 환불 기준, 꼼꼼히 확인하세요!

“소비자는 제품이나 서비스에 대한 내용을 충분히 얻어야 하며, 불만족스러운 경우에는 적절한 해결 방안을 찾을 권리가 있습니다.”
– 한국소비자원

현대홈쇼핑 반품/환불, 꼼꼼하게 알아보기


  • 반품/환불 기준
  • 반품/환불 절차
  • 주의 사항

현대홈쇼핑에서 제품을 구매하셨는데, 마음에 들지 않거나 문제가 발생하여 반품 또는 환불을 생각하고 계신가요?
현대홈쇼핑은 고객 만족을 위해 다양한 반품/환불 정책을 운영하고 있습니다. 하지만, 제품의 종류, 구매 시점, 배송 상태 등에 따라 반품/환불이 가능한 경우와 불가능한 경우가 있습니다. 때문에, 현대홈쇼핑 반품/환불 기준을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.

“시간을 낭비하지 말고, 필요한 내용을 얻어 현명한 결정을 내리세요.”
– 벤저민 프랭클린

현대홈쇼핑 반품/환불 기준 상세 설명서


  • 제품의 종류
  • 구매 시점
  • 배송 상태

현대홈쇼핑에서는 제품의 종류에 따라 반품/환불 기준이 다르게 적용됩니다. 예를 들어, 식품이나 화장품, 의류 등은 개봉 후에는 반품/환불이 제한될 수 있습니다. 또한, 구매 시점에 따라 반품/환불 기준이 달라질 수 있으므로, 구매 전에 제품 페이지의 반품/환불 정책을 꼼꼼히 확인하는 것이 좋습니다. 배송 상태 역시 반품/환불 가능 여부를 결정하는 중요한 요소입니다. 배송 중 파손된 경우, 고객센터에 연락하여 처리 절차를 공지받아야 합니다.

“계획 없이 시작하는 것은 배를 만들고 나서 항구를 찾는 것과 같다.”
– 벤저민 프랭클린

현대홈쇼핑 반품/환불 절차, 단계별로 알아보기


  • 고객센터 연락
  • 반품 신청
  • 제품 반송

현대홈쇼핑에서 제품을 반품/환불하려면 먼저 고객센터에 연락하여 반품/환불 가능 여부를 확인해야 합니다. 반품/환불이 가능하다면, 고객센터 공지에 따라 반품 신청을 진행하면 됩니다. 반품 신청이 완료되면, 현대홈쇼핑에서 제공하는 반품 배송 택배를 이용하여 제품을 반송해야 합니다. 반품 배송 택배를 이용하지 않을 경우, 반품 배송비는 고객 부담이 될 수 있습니다.

“고객은 항상 옳다.”
– 고객 만족의 핵심 명언

현대홈쇼핑 환불 지급, 빠르게 확인하기


  • 환불 방법
  • 환불 날짜
  • 환불 확인

현대홈쇼핑에서 반품/환불이 승인되면, 환불은 고객이 선택한 방법으로 이루어집니다. 환불 방법은 계좌 이체, 카드 취소, 현금 영수증 발행 등이 있으며, 환불 날짜은 최대 7일 정도 소요될 수 있습니다. 환불이 완료되면, 고객에게 문자 메시지 또는 이메일로 공지가 전달됩니다. 환불 금액이 제대로 지급되었는지 확인하려면, 고객센터에 연락하거나 결제 내역을 조회할 수 있습니다.

“작은 일에 신경 쓰면 큰 일을 놓치게 된다.”
– 푸블릴리우스 시러스

현대홈쇼핑 반품/환불, 꼭 알아야 할 주의 사항


  • 반품/환불 기준 숙지
  • 배송 전 포장 상태 확인
  • 고객센터 연락

현대홈쇼핑에서 제품을 구매할 때, 반품/환불 기준을 꼼꼼히 숙지하는 것이 중요합니다. 특히, 제품의 종류, 구매 시점, 배송 상태 등에 따라 반품/환불이 제한될 수 있다는 점을 유의해야 합니다. 또한, 제품을 배송받은 후에는 포장 상태를 꼼꼼하게 확인하고, 문제가 발견되면 즉시 고객센터에 연락하여 처리 절차를 공지받아야 합니다. 현대홈쇼핑 고객센터는 언제나 고객의 연락에 친절하게 응대할 준비가 되어 있습니다.

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현대홈쇼핑 반품/환불, 꼭 알아야 할 주의 사항

1, 현대홈쇼핑 반품/환불 기준

  1. 제품 수령 후 7일 이내에 반품 신청 할 수 있습니다. 단, 개봉 또는 사용 후 가치가 훼손된 경우 반품이 불가능할 수 있습니다.
  2. 단순 변심으로 인한 반품의 경우 배송비는 고객 부담이며, 제품 하자로 인한 반품의 경우 현대홈쇼핑에서 배송비를 부담합니다.
  3. 반품 가능 여부는 제품의 종류, 상태, 구매 시 약관 등에 따라 달라질 수 있습니다.

1-
1, 반품 불가능한 경우

다음과 같은 경우 반품이 불할 수 있습니다. 제품의 가치가 훼손되는 경우는 반품이 불가능하니, 신중하게 구매 후 제품 개봉 및 사용 여부를 결정해야 합니다.

포장 개봉 후 재판매가 곤란한 경우 (예: 식품, 화장품, 의류 등)
사용 흔적이 있는 경우 (예: 전자제품, 가구 등)
주문 제작 제품의 경우 (예: 맞춤 의류, 액세서리 등)
시간 경과로 인해 가치가 훼손된 경우 (예: 신선 식품, 유통 기한이 짧은 상품 등)

1-
2, 반품 제한

현대홈쇼핑은 제품의 종류, 상태, 구매 시 약관 등에 따라 반품 제한을 두고 있습니다. 이는 제품의 가치 보존 및 고객 불편 최소화를 위한 조치입니다.

주문 제작 제품의 경우, 제작 과정 상 특성을 고려하여 반품 제한을 두고 있습니다.
일부 제품은 특성상 반품 및 환불이 제한될 수 있습니다. 반품 불가 여부는 제품 상세 페이지에서 확인 할 수 있습니다.
판매자 정책에 따라 반품 제한 기준이 다를 수 있습니다.

2, 현대홈쇼핑 반품/환불 절차

  1. 현대홈쇼핑 고객센터 (1577-5500) 또는 현대홈쇼핑 웹사이트를 통해 반품 신청을 신청합니다.
  2. 현대홈쇼핑에서 배송된 반품 신청 번호가 부여된 택배 박스에 제품을 포장하고, 현대홈쇼핑 지정 택배사를 통해 반품 배송합니다.
  3. 현대홈쇼핑에서 제품을 수령 후, 반품/환불 처리를 진행하며, 처리 결과는 SMS 문자 또는 이메일로 공지됩니다.

2-
1, 반품 신청 방법

반품 신청은 고객센터 전화 또는 현대홈쇼핑 웹사이트에서 할 수 있습니다.

고객센터 전화: 1577-5500
현대홈쇼핑 웹사이트: 마이페이지 > 주문 내역 > 반품 신청

2-
2, 반품 배송 방법

반품 신청 후 현대홈쇼핑에서 배송된 반품 신청 번호가 부여된 택배 박스에 제품을 포장하여 현대홈쇼핑 지정 택배사를 통해 반품 배송합니다. 택배사의 연락처는 현대홈쇼핑 고객센터 또는 웹사이트에서 확인 할 수 있습니다.

반품 배송 시, 반품 신청 번호를 정확하게 기재하여 제품이 분실되는 것을 방지해야 합니다.

3, 현대홈쇼핑 환불 방법

  1. 반품 제품을 현대홈쇼핑에서 확인 후, 결제하신 방법으로 환불 처리됩니다.
  2. 카드 결제의 경우, 카드사 승인 취소 방식으로 환불이 진행되며, 취소 날짜은 카드사별로 상이합니다.
  3. 계좌 이체의 경우, 환불 계좌 내용을 확인하여 환불 처리가 이루어집니다.

3-
1, 환불 날짜

환불 날짜은 현대홈쇼핑의 제품 검수 및 카드사 승인 등의 절차에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적으로 영업일 기준 3~7일 정도 소요됩니다.

환불이 지연될 경우 현대홈쇼핑 고객센터로 연락하여 확인해야 합니다.

3-
2, 환불 방법

환불은 결제 방법에 따라 다음과 같은 방식으로 이루어집니다.

카드 결제: 카드사 승인 취소
계좌 이체: 환불 계좌로 입금
현금 결제: 현금 영수증 발행

현대홈쇼핑 반품/환불, 쉽고 빠르게 확인하는 방법 | 반품 절차, 환불 기준, 주의 사항

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현대홈쇼핑 고객센터, 빠르고 친절하게 도와제공합니다.

현대홈쇼핑 반품/환불, 궁금한 모든 것!

현대홈쇼핑에서 제품을 구매하고 반품이나 환불을 생각하고 계신가요?
현대홈쇼핑의 반품/환불 정책은 생각보다 복잡할 수 있습니다. 하지만 이 글을 통해 현대홈쇼핑의 반품/환불 절차, 기준, 주의 사항을 꼼꼼하게 알아보고, 궁금한 모든 것을 해결해 보세요.
간편하고 빠른 반품/환불, 현대홈쇼핑과 함께하세요!

” 현대홈쇼핑 반품/환불 절차는 어렵지 않아요! 몇 가지 단계만 거치면 간편하게 처리할 수 있습니다. “


현대홈쇼핑 반품, 이렇게 하면 쉬워요!

현대홈쇼핑에서 구매한 제품을 반품하고 싶다면 먼저 현대홈쇼핑 고객센터 또는 홈페이지를 통해 반품 신청을 해야 합니다.
반품 신청 후에는 제품을 안전하게 포장하여 현대홈쇼핑에서 지정한 택배사를 통해 반품을 보내주세요.
현대홈쇼핑은 고객의 편의를 위해 다양한 반품 방법을 제공하고 있습니다.
자세한 내용은 현대홈쇼핑 고객센터 또는 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

” 현대홈쇼핑 반품은 간편하고 빠르게 진행할 수 있습니다.


현대홈쇼핑 환불 기준, 꼼꼼히 확인하세요!

현대홈쇼핑의 환불 기준은 제품의 종류, 구매 시기, 반품 사유에 따라 다를 수 있습니다.
일반적으로 제품을 배송받은 후 7일 이내에 반품 신청을 하면 환불이 가능하지만, 제품의 특성에 따라 환불 기준이 다를 수 있으므로 반드시 제품 상세 페이지 또는 고객센터를 통해 확인해야 합니다.
특히, 식품, 화장품, 의류 등의 경우 반품이 제한될 수 있습니다.
환불은 반품 제품이 현대홈쇼핑에 도착한 후 3~7일 이내에 처리됩니다.

” 현대홈쇼핑 환불 기준은 제품 종류에 따라 다를 수 있으므로 꼼꼼하게 확인하세요! “


현대홈쇼핑 반품/환불, 꼭 알아야 할 주의 사항

현대홈쇼핑에서 반품/환불을 진행할 때 꼭 알아야 할 주의 사항들이 있습니다.
먼저, 제품의 포장 상태가 중요합니다. 제품을 반품할 때는 제품의 포장 상태를 최대한 원래 상태로 유지해야 합니다.
또한, 제품을 사용하거나 훼손한 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.
반품/환불 관련 연락는 현대홈쇼핑 고객센터로 전화 또는 온라인 연락를 통해 해결할 수 있습니다.

” 현대홈쇼핑 반품/환불 시에는 제품 포장 상태와 사용 흔적을 꼼꼼히 확인해야 합니다. “


현대홈쇼핑 고객센터, 빠르고 친절하게 도와제공합니다.

현대홈쇼핑 고객센터는 고객 여러분의 편의를 위해 다양한 연락 채널을 제공하고 있습니다.
전화, 온라인 연락, 챗봇 등을 통해 언제든지 편리하게 연락할 수 있습니다.
현대홈쇼핑 고객센터는 고객 여러분의 소중한 시간을 존중하며, 빠르고 친절한 응대를 통해 만족도를 높이기 위해 노력하고 있습니다.
궁금한 점이 있다면 언제든지 주저하지 말고 고객센터로 연락하세요!

” 현대홈쇼핑 고객센터는 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. “


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현대홈쇼핑 반품/환불, 헷갈리는 부분 없이 깔끔하게 정리해 드립니다! 궁금한 점 바로 확인해 보세요.

현대홈쇼핑 반품/환불, 쉽고 빠르게 확인하는 방법 | 반품 절차, 환불 기준, 주의 사항 에 대해 자주 묻는 질문 TOP 5

질문. 현대홈쇼핑에서 제품을 구매했는데, 마음에 들지 않아 반품하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?

답변. 현대홈쇼핑에서 제품을 반품하려면, 먼저 제품 수령 후 7일 이내에 현대홈쇼핑 고객센터(1577-0077) 또는 현대홈쇼핑 홈페이지/앱을 통해 반품 신청를 해야 합니다.
반품 접수 후에는 상품 포장 상태 그대로 택배를 통해 현대홈쇼핑으로 발송해야 합니다.
단, 상품의 가치가 훼손되거나, 포장이 훼손된 경우에는 반품이 불가능할 수 있으니 주의해주세요.
반품 배송비는 고객 부담이며, 현대홈쇼핑 택배 이용 시에는 배송비 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

질문. 현대홈쇼핑에서 구매한 제품을 반품하면 환불은 어떻게 진행되나요?

답변. 현대홈쇼핑에서 제품을 반품하면, 반품 신청 후 영업일 기준 3~5일 이내에 환불 처리가 이루어집니다.
환불 방법은 결제 방식에 따라 다릅니다.
신용카드 결제의 경우, 카드사 승인을 통해 환불이 진행되며, 무통장 입금의 경우에는 고객님의 계좌로 환불됩니다.
휴대폰 결제의 경우에는 휴대폰 통신사를 통해 환불이 이루어집니다.

질문. 현대홈쇼핑에서 구매한 제품을 반품할 때, 어떤 경우에 반품이 불가능한가요?

답변. 현대홈쇼핑에서 구매한 제품은 다음과 같은 경우에는 반품이 불할 수 있습니다.
고객 주문으로 제작된 제품
식품, 화장품, 의류 등의 경우 포장을 개봉한 제품
사용 흔적이 있는 제품
제품 가치가 훼손된 제품
시간 경과로 제품 가치가 훼손될 우려가 있는 제품
고객의 부주의로 인해 제품이 훼손된 경우
반품 가능 여부는 상품의 종류 및 상태에 따라 다를 수 있으니, 현대홈쇼핑 고객센터(1577-0077)에 문의하여 확인하는 것이 좋습니다.

질문. 현대홈쇼핑에서 구매한 제품을 반품할 때, 배송비는 어떻게 되나요?

답변. 현대홈쇼핑에서 구매한 제품을 반품할 때, 배송비는 고객 부담입니다.
단, 상품의 하자, 오배송 등의 경우에는 현대홈쇼핑에서 배송비를 부담합니다.
현대홈쇼핑에서 제공하는 택배를 이용할 경우, 배송비 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

질문. 현대홈쇼핑에서 구매한 제품을 반품할 때, 어떤 서류가 필요한가요?

답변. 현대홈쇼핑에서 구매한 제품을 반품할 때, 반품 신청서와 제품 구매 영수증이 필요합니다.
반품 신청서는 현대홈쇼핑 홈페이지/앱에서 다운로드할 수 있으며, 상품 구매 영수증은 상품 배송 시 함께 발송됩니다.
반품 신청서에 반품 사유와 연락처를 기재하고 상품과 함께 현대홈쇼핑으로 발송해야 합니다.