롯데홈쇼핑 반품, 쉽고 빠르게! | 반품 방법, 고객센터 연락처, 자주 묻는 질문
롯데홈쇼핑에서 제품을 구매하셨는데, 마음에 들지 않거나 사이즈가 맞지 않아 반품을 생각하고 계신가요?
롯데홈쇼핑에서는 고객님의 편의를 위해 간편하고 빠른 반품 서비스를 제공하고 있습니다.
이 글에서는 롯데홈쇼핑 반품 절차를 자세히 알려드리고, 궁금한 점을 해결해 드리기 위해 자주 묻는 질문과 답변을 준비했습니다.
1, 반품 방법
롯데홈쇼핑 반품은 크게 온라인 신청과 전화 신청 두 가지 방법으로 이루어집니다.
– 온라인 신청: 롯데홈쇼핑 홈페이지 또는 모바일 앱에서 반품 신청을 하실 수 있습니다.
– 전화 신청: 롯데홈쇼핑 고객센터 (1577-2114)로 전화하여 반품 신청를 하실 수 있습니다.
2, 고객센터 연락처
롯데홈쇼핑 고객센터: 1577-2114 (평일 오전 9시 – 오후 6시)
3, 자주 묻는 질문
– 반품 가능 날짜은 얼마나 되나요?
상품 수령 후 7일 이내 반품 신청이 할 수 있습니다.
– 반품 배송비는 얼마나 부담해야 하나요?
상품 및 반품 사유에 따라 배송비 부담이 달라질 수 있습니다. 자세한 내용은 롯데홈쇼핑 고객센터로 문의해주세요.
– 반품 시 포장은 어떻게 해야 하나요?
상품을 안전하게 포장하여 배송해주세요. 특히, 옷이나 신발의 경우, 원래 포장 상태를 유지하는 것이 좋습니다.
롯데홈쇼핑은 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 앞으로도 더욱 편리하고 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 노력할 것입니다.
✅ 롯데홈쇼핑 반품, 궁금한 점이 있다면 지금 바로 확인하세요!
목차
– 롯데홈쇼핑 반품, 이렇게 쉬워요!
롯데홈쇼핑에서 제품을 구매하셨는데, 마음에 들지 않거나 사이즈가 맞지 않아 반품을 생각하고 계신가요?
걱정하지 마세요! 롯데홈쇼핑은 고객님의 편의를 위해 빠르고 간편한 반품 서비스를 제공하고 있습니다. 이 설명서에서는 롯데홈쇼핑 반품 절차, 필요한 서류, 반품 가능 날짜, 자주 묻는 질문 등을 자세히 알려알려드리겠습니다.
먼저, 롯데홈쇼핑 반품은 제품 수령 후 14일 이내에 할 수 있습니다. 단, 제품의 특성상 반품이 불가능하거나 제한되는 경우도 있으니, 제품 상세 페이지의 반품/교환 공지를 꼼꼼히 확인해주세요. 반품을 원하시는 경우, 롯데홈쇼핑 고객센터 또는 롯데홈쇼핑 웹사이트를 통해 반품 신청을 하실 수 있습니다.
반품 신청 시에는 제품과 함께 반품 신청서, 택배송장 등이 필요합니다. 반품 신청서와 택배송장은 롯데홈쇼핑 웹사이트에서 다운로드하거나 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다. 반품 신청이 완료되면, 롯데홈쇼핑에서 발송한 택배를 이용하여 제품을 반품하시면 됩니다. 택배비는 롯데홈쇼핑에서 부담합니다.
롯데홈쇼핑은 고객님의 편의를 위해 다양한 반품 방법을 제공하고 있습니다. 직접 방문, 택배 발송, 픽업 서비스 등 고객님께서 가장 편리한 방법을 선택하실 수 있습니다. 직접 방문을 원하시는 경우, 롯데홈쇼핑 고객센터에 연락하여 반품 가능한 매장을 확인하시면 됩니다. 택배 발송은 롯데홈쇼핑에서 제공하는 택배를 이용하거나 개인 택배를 이용하실 수 있습니다. 픽업 서비스를 이용하시는 경우, 롯데홈쇼핑 고객센터로 연락하여 픽업 일정을 예약하시면 됩니다.
롯데홈쇼핑에서는 반품 과정에서 발생할 수 있는 궁금증을 해결하기 위해 자주 묻는 질문(FAQ)을 제공하고 있습니다. FAQ를 통해 반품 관련 내용을 빠르고 쉽게 확인하실 수 있습니다. 또한, 롯데홈쇼핑 고객센터는 24시간 운영되고 있어 언제든지 연락하실 수 있습니다. 전화, 이메일, 채팅 등 다양한 방법으로 연락 가능하니, 연락 사항이 있으시면 주저하지 말고 연락해주세요.
롯데홈쇼핑 반품, 이렇게 간편하게!
- 제품 수령 후 14일 이내 반품 가능 (단, 제품 특성에 따라 제한될 수 있음)
- 롯데홈쇼핑 고객센터 또는 웹사이트를 통해 간편하게 반품 신청 가능
- 반품 신청서, 택배송장 등 필요 서류를 함께 동봉
- 롯데홈쇼핑에서 택배비 부담
- 직접 방문, 택배 발송, 픽업 서비스 중 편리한 방법 선택 가능
롯데홈쇼핑은 고객님의 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 더욱 편리하고 빠른 반품 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
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– 롯데홈쇼핑 반품, 빠르게 처리하세요!
롯데홈쇼핑에서 제품을 구매하셨는데, 마음에 들지 않거나 사이즈가 맞지 않아 반품을 원하시나요?
롯데홈쇼핑은 고객님의 편리한 반품을 위해 다양한 방법과 빠른 처리 시스템을 제공하고 있습니다. 이 글에서는 롯데홈쇼핑 반품 절차, 방법, 고객센터 연락처, 자주 묻는 질문에 대한 답변을 자세하게 알려제공합니다.
1, 롯데홈쇼핑 반품 방법
롯데홈쇼핑에서 제품을 반품하는 방법은 크게 3가지로 나눌 수 있습니다. 각 방법별 특징과 장단점을 비교하여 자신에게 맞는 방법을 선택하세요.
| 반품 방법 | 장점 | 단점 | 주요 특징 |
|---|---|---|---|
| 롯데홈쇼핑 택배 이용 | 편리하고 빠른 반품 처리 | 별도의 배송비 부담 | 롯데홈쇼핑에서 제공하는 택배사를 통해 반품 신청 및 배송 |
| 직접 방문 반품 | 배송비 절약 가능 | 시간과 노력 소요 | 롯데홈쇼핑 고객센터 또는 롯데백화점 등 직접 방문하여 반품 |
| 편의점 택배 이용 | 편리하고 저렴한 배송비 | 택배 신청 및 배송 시간 소요 | 가까운 편의점에서 택배 신청 및 배송 가능 |
| 쿠팡 로켓배송 이용 | 빠른 배송 및 편리한 반품 | 쿠팡 로켓배송 제품에만 해당 | 쿠팡 로켓배송 제품에 한하여 쿠팡 택배 이용 |
2, 롯데홈쇼핑 반품 주의 사항
롯데홈쇼핑 반품 시에는 다음과 같은 주의 사항을 참고하여 불필요한 문제 발생을 예방하세요.
| 주의 사항 | 내용 |
|---|---|
| 반품 날짜 | 제품 수령 후 7일 이내 반품 가능 (단, 일부 제품은 제외) |
| 반품 가능 여부 | 제품의 하자, 오배송, 불량 등의 경우 무료 반품 가능 |
| 반품 배송비 | 단순 변심으로 인한 반품 시 배송비는 고객 부담 |
| 반품 제품 상태 | 제품의 포장 상태, 구성품, 택 등이 완벽하게 유지되어야 함 |
| 반품 신청 | 롯데홈쇼핑 고객센터 또는 홈페이지를 통해 반품 신청 |
3, 롯데홈쇼핑 고객센터 연락처
롯데홈쇼핑 반품 관련 연락 내용은 아래 연락처로 연락해주세요.
| 연락처 | 상담 가능 시간 |
|---|---|
| 1577-2121 | 월~금 09:00 ~ 18:00 (토, 일, 공휴일 휴무) |
| 홈페이지: https://www.lotte.com | 24시간 이용 가능 |
4, 롯데홈쇼핑 반품 자주 묻는 질문
롯데홈쇼핑 반품에 대한 자주 묻는 질문과 답변은 다음과 같습니다.
| 질문 | 답변 |
|---|---|
| 반품 신청은 어떻게 하나요? | 롯데홈쇼핑 고객센터 또는 홈페이지를 통해 반품 신청 가능 |
| 반품 배송비는 얼마인가요? | 단순 변심으로 인한 반품 시 배송비는 고객 부담 |
| 반품 가능 날짜은 얼마나 되나요? | 제품 수령 후 7일 이내 반품 가능 (단, 일부 제품은 제외) |
| 반품할 때 제품 상태는 어떻게 유지해야 하나요? | 제품의 포장 상태, 구성품, 택 등이 완벽하게 유지되어야 함 |
| 반품 처리 날짜은 얼마나 걸리나요? | 반품 신청 후 3~5일 이내 처리 완료 (단, 일부 제품은 제외) |
롯데홈쇼핑은 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 편리하고 빠른 반품 처리를 위해 노력하고 있습니다. 위 내용을 참고하여 롯데홈쇼핑 반품을 쉽고 빠르게 처리하세요.
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– 롯데홈쇼핑 반품, 궁금한 점 해결!
“고객 만족은 최고의 가치입니다.” – 롯데홈쇼핑 슬로건
롯데홈쇼핑 반품, 쉬워졌다!
롯데홈쇼핑에서 상품을 구매하셨는데, 마음에 들지 않거나 사이즈가 맞지 않아 반품을 고려하고 계신가요? 롯데홈쇼핑은 고객님의 편리한 쇼핑 경험을 위해 간편하고 빠른 반품 절차를 제공합니다.
롯데홈쇼핑 반품 절차는 크게 온라인 반품 신청과 택배 반송 두 단계로 이루어집니다.
온라인 신청은 롯데홈쇼핑 웹사이트 또는 모바일 앱에서 간편하게 진행할 수 있으며, 택배 반송은 롯데홈쇼핑에서 제공하는 택배 서비스를 이용하거나 직접 택배사를 통해 보낼 수 있습니다.
“고객 만족은 최고의 가치입니다.” – 롯데홈쇼핑 슬로건
롯데홈쇼핑에서 상품을 구매하셨는데, 마음에 들지 않거나 사이즈가 맞지 않아 반품을 고려하고 계신가요? 롯데홈쇼핑은 고객님의 편리한 쇼핑 경험을 위해 간편하고 빠른 반품 절차를 제공합니다.
롯데홈쇼핑 반품 절차는 크게 온라인 반품 신청과 택배 반송 두 단계로 이루어집니다.
온라인 신청은 롯데홈쇼핑 웹사이트 또는 모바일 앱에서 간편하게 진행할 수 있으며, 택배 반송은 롯데홈쇼핑에서 제공하는 택배 서비스를 이용하거나 직접 택배사를 통해 보낼 수 있습니다.
“고객의 소리는 귀 기울여야 합니다.” – 롯데홈쇼핑 고객 만족 철학
롯데홈쇼핑 반품, 이렇게 하세요!
롯데홈쇼핑 반품은 온라인 신청과 택배 반송, 두 가지 방법으로 진행됩니다. 먼저 롯데홈쇼핑 웹사이트 또는 모바일 앱에 접속하여 ‘주문 내역’에서 반품을 원하는 상품을 선택합니다.
상품 상세 페이지에서 ‘반품 신청’ 버튼을 클릭하고 반품 사유를 선택하여 신청을 완료합니다.
반품 신청이 완료되면 롯데홈쇼핑에서 택배 접수 정보를 문자 또는 이메일로 발송합니다.
택배 접수 정보를 확인 후 롯데홈쇼핑에서 제공하는 택배 서비스를 이용하거나 직접 택배사를 통해 상품을 반송합니다.
“고객의 소리는 귀 기울여야 합니다.” – 롯데홈쇼핑 고객 만족 철학
롯데홈쇼핑 반품은 온라인 신청과 택배 반송, 두 가지 방법으로 진행됩니다. 먼저 롯데홈쇼핑 웹사이트 또는 모바일 앱에 접속하여 ‘주문 내역’에서 반품을 원하는 상품을 선택합니다.
상품 상세 페이지에서 ‘반품 신청’ 버튼을 클릭하고 반품 사유를 선택하여 신청을 완료합니다.
반품 신청이 완료되면 롯데홈쇼핑에서 택배 접수 정보를 문자 또는 이메일로 발송합니다.
택배 접수 정보를 확인 후 롯데홈쇼핑에서 제공하는 택배 서비스를 이용하거나 직접 택배사를 통해 상품을 반송합니다.
“고객에게 최상의 서비스를 알려알려드리겠습니다.” – 롯데홈쇼핑 서비스 정신
롯데홈쇼핑 반품, 자주 묻는 질문
롯데홈쇼핑 반품과 관련하여 자주 묻는 질문들을 모아봤습니다. 궁금한 점을 해결하고 더욱 편리하게 반품하세요.
- 반품 날짜은 얼마나 되나요?
- 반품 배송비는 얼마인가요?
- 반품 시 제품 상태는 어떻게 해야 하나요?
“고객에게 최상의 서비스를 알려알려드리겠습니다.” – 롯데홈쇼핑 서비스 정신
롯데홈쇼핑 반품과 관련하여 자주 묻는 질문들을 모아봤습니다. 궁금한 점을 해결하고 더욱 편리하게 반품하세요.
“고객의 목소리는 곧 우리의 성장 동력입니다.” – 롯데홈쇼핑 CEO
롯데홈쇼핑 반품, 고객센터 연락처
롯데홈쇼핑 반품 관련 문의는 롯데홈쇼핑 고객센터로 연락하시면 친절하게 안내해드립니다.
전화, 이메일, 챗봇 등 다양한 채널을 통해 편리하게 문의 가능합니다.
고객님의 소중한 의견은 롯데홈쇼핑 서비스 개선에 귀중한 자료로 활용됩니다.
“고객의 목소리는 곧 우리의 성장 동력입니다.” – 롯데홈쇼핑 CEO
롯데홈쇼핑 반품 관련 문의는 롯데홈쇼핑 고객센터로 연락하시면 친절하게 안내해드립니다.
전화, 이메일, 챗봇 등 다양한 채널을 통해 편리하게 문의 가능합니다.
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“고객과 함께 성장하는 롯데홈쇼핑이 되겠습니다.” – 롯데홈쇼핑 비전
롯데홈쇼핑 반품, 더 알아보기
롯데홈쇼핑 반품 관련 자세한 내용은 롯데홈쇼핑 웹사이트 또는 모바일 앱에서 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문, 반품 정책, 택배 배송 정보 등 유용한 정보들이 제공됩니다.
롯데홈쇼핑은 앞으로도 고객님의 편의를 위해 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력할 것입니다.
“고객과 함께 성장하는 롯데홈쇼핑이 되겠습니다.” – 롯데홈쇼핑 비전
롯데홈쇼핑 반품 관련 자세한 내용은 롯데홈쇼핑 웹사이트 또는 모바일 앱에서 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문, 반품 정책, 택배 배송 정보 등 유용한 정보들이 제공됩니다.
롯데홈쇼핑은 앞으로도 고객님의 편의를 위해 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력할 것입니다.
✅ 롯데홈쇼핑 반품, 더 궁금한 점이 있다면? 자세한 정보와 꿀팁들을 확인해보세요!
– 롯데홈쇼핑 반품, 간편하게 신청하세요!
롯데홈쇼핑 반품 절차
- 롯데홈쇼핑 고객센터(1577-2121) 또는 롯데홈쇼핑 홈페이지(www.lottehome.com)를 통해 반품 신청
- 반품 신청 후, 롯데홈쇼핑에서 제공하는 반품 배송 방법에 따라 제품을 포장하여 발송
- 반품 제품이 롯데홈쇼핑에 도착하면, 반품 처리가 완료되고 환불금액이 고객 계좌로 입금
롯데홈쇼핑 반품 가능 날짜
- 제품 수령 후 7일 이내(단, 제품의 특성에 따라 다를 수 있음)
- 제품의 하자가 발생한 경우, 제품의 하자가 발견된 날로부터 3개월 이내 또는 제품의 하자 발생 후 2년 이내
- 제품의 하자가 발생한 경우, 고객센터에 연락하여 제품의 하자 여부를 확인 후 반품 가능
롯데홈쇼핑 반품 비용
- 고객의 단순 변심으로 인한 반품은 고객 부담
- 제품의 하자 또는 오배송으로 인한 반품은 롯데홈쇼핑 부담
- 반품 배송비는 제품 및 배송 방법에 따라 달라질 수 있으며, 롯데홈쇼핑 고객센터 또는 홈페이지에서 확인 가능
롯데홈쇼핑 반품 시 유의 사항
제품 반품 시에는 제품의 포장 상태가 중요합니다. 제품의 포장 상태가 원래 상태와 동일하게 유지되어야 반품이 가능하며, 택배 발송 시 제품의 파손, 훼손 방지를 위해 충분한 완충재를 사용하는 것이 좋습니다.
반품 신청 전에 제품의 사용 여부, 제품의 외관 상태, 구성품 누락 여부 등을 확인하여 롯데홈쇼핑 고객센터에 연락해 주시기 바랍니다.
롯데홈쇼핑 고객센터 연락처
롯데홈쇼핑 고객센터는 1577-2121로 운영되고 있으며, 월요일부터 금요일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
고객센터를 통해 반품 관련 연락 및 상담, 배송 관련 연락, 주문 관련 연락, 제품 관련 연락 등을 할 수 있습니다.
✅ 리바트 가구 반품, 교환 절차 궁금하다면? 리바트 고객센터 연락처와 AS 신청 방법을 알아보세요!
– 롯데홈쇼핑 반품, 고객센터 연락처
– 롯데홈쇼핑 반품, 이렇게 쉬워요!
롯데홈쇼핑에서 제품을 구매하셨다면, 반품 절차에 대한 걱정은 이제 그만! 롯데홈쇼핑은 고객님의 편의를 위해 간편하고 명확한 반품 시스템을 갖추고 있습니다. 복잡한 절차 없이 쉽고 빠르게 반품 신청을 할 수 있으며, 친절한 고객센터를 통해 언제든지 연락 할 수 있습니다. 롯데홈쇼핑은 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 반품 과정에서 발생할 수 있는 어려움을 최소화하여 더욱 편리한 쇼핑 경험을 알려알려드리겠습니다.
“롯데홈쇼핑 반품, 이제 어렵지 않아요! 간편한 절차로 빠르게 처리하세요!”
– 롯데홈쇼핑 반품, 빠르게 처리하세요!
롯데홈쇼핑은 고객님의 소중한 시간을 존중합니다. 빠르고 효율적인 반품 처리 시스템을 통해 불필요한 시간 낭비를 최소화합니다. 롯데홈쇼핑은 신속한 반품 신청 및 처리를 위해 최선을 다하며, 고객님의 요청사항을 우선적으로 처리하여 만족도를 높입니다.
“롯데홈쇼핑은 신속하고 정확한 반품 처리로 고객님의 시간을 소중하게 생각합니다.”
– 롯데홈쇼핑 반품, 궁금한 점 해결!
롯데홈쇼핑 반품과 관련하여 궁금한 점이 있으신가요?
걱정하지 마세요! 롯데홈쇼핑은 고객님의 궁금증을 해소하기 위해 친절하고 전문적인 고객센터를 운영하고 있습니다. 전화, 이메일, 챗봇 등 다양한 채널을 통해 언제든지 연락 가능하며, 숙련된 상담원이 빠르고 정확하게 답변해제공합니다.
“롯데홈쇼핑 고객센터는 언제나 고객님의 궁금증을 해결하기 위해 최선을 다합니다.”
– 롯데홈쇼핑 반품, 간편하게 신청하세요!
롯데홈쇼핑은 고객님의 편의를 위해 온라인, 모바일, 전화 등 다양한 방법으로 간편하게 반품을 신청할 수 있도록 지원합니다. 롯데홈쇼핑 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 간편하게 반품 신청을 할 수 있으며, 전화로도 간편하게 신청가 할 수 있습니다. 롯데홈쇼핑은 고객님의 시간과 노력을 최소화하여 더욱 편리한 반품 경험을 알려알려드리겠습니다.
“롯데홈쇼핑 반품, 이제 몇 번의 클릭으로 간편하게 신청하세요!”
– 롯데홈쇼핑 반품, 고객센터 연락처
롯데홈쇼핑 반품 관련 연락는 아래 연락처로 연락 주시면, 친절하고 전문적인 상담원이 빠르고 정확하게 공지해제공합니다.
“롯데홈쇼핑 고객센터: 1577-2121“
✅ 리바트 가구 반품, 교환 어렵게 생각하지 마세요! 간편한 절차와 친절한 상담으로 해결하세요.
롯데홈쇼핑 반품, 쉽고 빠르게! | 반품 방법, 고객센터 연락처, 자주 묻는 질문 에 대해 자주 묻는 질문 TOP 5
질문. 롯데홈쇼핑에서 제품을 구매했는데, 반품을 하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
답변. 롯데홈쇼핑에서 제품을 반품하려면 먼저 롯데홈쇼핑 고객센터(1577-2121)로 연락하셔서 반품 신청를 해야 합니다.
고객센터 상담원과 통화 후 반품 사유와 함께 반품 신청을 하면, 반품 신청번호를 발급받게 됩니다.
반품 접수 후에는 롯데홈쇼핑에서 제공하는 택배 박스 또는 개인 박스에 제품을 포장하여 반품 신청번호를 적어 붙인 후 롯데홈쇼핑에서 지정한 택배사를 통해 발송하면 됩니다.
반품 배송비는 상품의 종류 및 반품 사유에 따라 부담자가 다르니, 고객센터에 연락하여 확인하세요.
질문. 롯데홈쇼핑 제품을 반품하려면 어떤 경우에 가능한가요?
답변. 롯데홈쇼핑에서 구매한 제품은 제품 수령 후 7일 이내에 반품이 할 수 있습니다.
단, 제품 개봉 또는 사용으로 인해 제품 가치가 훼손된 경우에는 반품이 불할 수 있습니다.
식품, 화장품, 의류 등 제품 종류에 따라 반품 제한이 있을 수 있으므로, 제품 상세 페이지를 참고하거나 고객센터로 연락하여 확인하시는 것이 좋습니다.
질문. 롯데홈쇼핑 반품 시, 배송비는 누가 부담하나요?
답변. 롯데홈쇼핑 제품의 반품 배송비는 제품 종류, 반품 사유, 구매 시 조건 등에 따라 부담자가 다릅니다.
제품 불량, 오배송, 롯데홈쇼핑의 실수로 인한 반품의 경우 롯데홈쇼핑에서 배송비를 부담합니다.
단, 단순 변심으로 인한 반품의 경우에는 고객이 배송비를 부담하는 경우가 많습니다.
정확한 배송비 부담 여부는 고객센터로 연락하여 확인하시는 것이 가장 정확합니다.
질문. 롯데홈쇼핑 반품 신청는 어디에서 할 수 있나요?
답변. 롯데홈쇼핑 반품 신청는 롯데홈쇼핑 고객센터(1577-2121)를 통해 전화로 할 수 있습니다.
고객센터 연결 후 상담원에게 반품 사유를 설명하고 반품 신청을 하면, 반품 신청번호를 발급받게 됩니다.
온라인으로는 롯데홈쇼핑 홈페이지 또는 모바일 앱에서 반품 신청가 할 수 있습니다.
롯데홈쇼핑 홈페이지 또는 앱에 로그인 후 ‘주문 내역’으로 이동하여 반품하고자 하는 제품을 선택하고 ‘반품 신청’ 버튼을 클릭하여 반품 신청를 진행하면 됩니다.
질문. 롯데홈쇼핑 반품 처리 날짜은 얼마나 걸리나요?
답변. 롯데홈쇼핑에서 반품 신청 후 제품이 롯데홈쇼핑으로 배송 완료되면 영업일 기준 3~7일 이내에 반품 처리가 완료됩니다.
단, 제품 검수, 환불 처리 등의 과정이 필요하기 때문에 처리 날짜은 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
반품 처리 진행 상황은 롯데홈쇼핑 고객센터로 연락하여 확인할 수 있습니다.